用户个人隐私信息保护条款
  为了尽全力保护用户个人隐私信息安全,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施。本隐私保护条款适用于“闪充商户版”提供的所有产品和服务,但不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于“闪充商户版”开放接口为其自有用户提供“闪充商户版”相关服务的其他公司的独立产品。
  请您务必仔细阅读并透彻理解本条款,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再使用“闪充商户版”所提供的服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过“闪充商户版”的官方热线:400-992-7077与我们联系。

  本隐私条款将帮助您了解以下内容:
  1、我们如何收集和使用您的信息
  2、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
  3、我们如何保护您的信息
  4、您如何管理您的信息
  5、本隐私条款如何更新
  6、其他承诺

一、 我们如何收集和使用您的信息

  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私条款中涉及的个人信息包括:   1)账户信息:个人姓名、个人电话号码   2)网络身份标识信息:系统账号、IP地址及与个人登录密码   3)常用设备信息:硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等)在内的描述个人常用设备基本情况的信息   4)位置信息:精准定位信息、经纬度等   我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息: (一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形   为了确保我们提供的相关服务能正常运行,我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:   1)账号管理   在“闪充商户版”上使用的用户账号包括管理员账号与普通用户账号两类;管理员账号是当商户通过线下申请并开通“交通卡闪充代理业务”时,由管理平台进行分配的门店级唯一账号。当商户开通业务时,除了需要提供商户的相关资源信息外,还需要提供本商户各门店管理员的姓名与手机号码;   普通账号是由门店管理员在“闪充商户版”上,为本门店其他操作人员创建的用户账号,只需要提供操作人员的姓名与手机号码即可。   用户手机号并非登录账号,登录账号由管理人员或普通操作人自行设定后,由平台或门店管理员进行录入。   2)交通卡闪充   为确保用户能正常的通过手机连接蓝牙闪充设备实现为实体交通卡完成充值业务。您需要授权我们使用手机硬件设备的以下权限:   (1)手机摄像头:用于扫描门店专用的蓝牙闪充设备的专属二维码,便于产品识别蓝牙闪充设备的唯一序号,为商户手机连接蓝牙闪充设备作准备   (2)手机蓝牙功能:用于实现手机与蓝牙闪充设备的数据连接,便于产品向蓝牙闪充设备发送实体交通卡读/写指令并获得结果回复,包括手机控制开关中的“允许连接新蓝牙设备”开关与手机设置中的“蓝牙”权限开关   (3)手机存储读写:用于存储读写卡片日志,是写卡流程里必要的需求   请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些硬件设备信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。同时,为了确保产品为您提供的上述服务的准确性,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本等)。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。 (二)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:   1、与国家安全、国防安全有关的;   2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;   3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;   4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;   5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;   6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;   7、根据您的要求签订合同所必需的;     8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;   9、为合法的新闻报道所必需的;   10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;   11、法律法规规定的其他情形。 (三)您个人信息使用的规则   1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。   2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。   3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。   4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。   5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。   6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。 (四)其他   1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。   2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。   若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。   3、 请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。   4、如我们停止运营“闪充商户版”产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

  一)共享   我们不会与“闪充商户版”服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:   1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;   2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;   3、在您主动选择情况下共享:您通过“闪充商户版”购买商品或使用相关带有支付功能的服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及后续服务需求;   二)转让   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:   1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;   2、在“闪充商户版”服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意;   三)公开披露   我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:   1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;   2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反“闪充商户版”相关协议及规则的情况,或为保护“闪充商户版”用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息。   四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外   以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:   1、与国家安全、国防安全有关的;   2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;   3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;   4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;   5、您自行向社会公众公开的个人信息;   6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;   请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保护您的信息

  1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。   2、我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。   3、请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络“闪充商户版”客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。   请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。   4、 我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容。   5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理您的信息

  1、编辑账号信息   1)为确保各门店管理员账号的安全性与唯一性,当商户由于自身原因需要修改指定门店的管理员账号(即管理员姓名与手机号码),需向平台方提交线下申请,平台方完成审核后,根据商户提交的新管理员信息进行修改并初始化管理员密码。   2)普通店员账号信息如需修改,则由其向本门店管理员申请,由管理员自行决定如何修改。   2、修改登录密码   1)管理员或普通操作人员通过初始密码成功登录“闪充商户版”后,可通过“网点信息——修改密码”功能,修改本账号的登录密码。   2)管理员账号密码如忘记,需要由商户向平台发起申请,由平台管理人员进行审核后,初始化管理员密码;普通账号密码则可由门店管理员进行初始化   3、约束信息系统自动决策   在某些服务中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害“闪充商户版”商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。   在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:   1)与国家安全、国防安全有关的;   2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;   3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;   4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;   5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;   6)涉及商业秘密的。

五、本隐私权条款如何更新

  我们的隐私条款随着我们提供的产品或服务的增减,会不定期进行变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知   本条款所指的重大变更包括但不限于:   1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;   2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;   3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;   4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;   5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;   6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险;

六、其他承诺

  1、“闪充商户版”承诺,未经用户同意不会将用户信息在“闪充商户版”业务范围之外进行使用或向无关的第三人进行披露。但是,“闪充商户版”依法将用户信息向有关国家机关、金融机构提供用以进行法律审查和风险控制的除外。   2、如果“闪充商户版”发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,“闪充商户版”有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发贴记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号采取包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处理措施,且通知用户处理结果。    3、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与“闪充商户版”联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,“闪充商户版”将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处理措施。    4、用户理解并同意,“闪充商户版”有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取必要的处理措施,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。    5、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当向“闪充商户版”及其合作公司、关联公司进行赔偿,并使其免受损害。